Experiências de quem já passou pelo processo
Relatos de lojas brasileiras que trabalharam com a Quantiga — do diagnóstico à implementação contínua.
← Voltar para o inícioRelatos de clientes
Fernanda Motta
Gerente de E-commerce · São Paulo, SP
"A Revisão de Oportunidades foi muito mais detalhada do que esperávamos. O mapa de prioridades ajudou a equipe a decidir o que atacar primeiro sem ficar disputando agenda com o time de TI. Voltamos para o Motor três semanas depois."
Junho de 2025
Rodrigo Pereira
Co-fundador · Loja de Eletrônicos · Curitiba, PR
"Já tínhamos tentado duas ferramentas de recomendação antes e nenhuma funcionou bem com a nossa plataforma. A Quantiga foi a primeira que avaliou de verdade o que era possível antes de prometer qualquer coisa. Isso fez diferença."
Julho de 2025
Aline Santos
Diretora Comercial · Moda Feminina · Recife, PE
"Estamos no retainer há quatro meses. O que mais aprecio é que cada revisão mensal vem com uma explicação do que mudou e por quê — não só com números. Nossa equipe de marketing consegue acompanhar sem precisar de treinamento técnico."
Julho de 2025
Marcos Borges
Fundador · Casa e Decoração · Belo Horizonte, MG
"O prazo da implementação foi um pouco mais longo do que o inicial por causa de uma migração de plataforma que fizemos em paralelo — mas a equipe se adaptou bem ao cronograma alterado. O resultado final ficou dentro do que prometeram."
Junho de 2025
Patrícia Carvalho
Gerente de Produto · Pet Shop Online · Porto Alegre, RS
"Nossa loja tem mais de 4.000 itens e o catálogo muda muito. A parte que me surpreendeu foi a documentação — o Lucas explicou de forma tão clara como a lógica funciona que o nosso time de conteúdo agora consegue fazer ajustes simples sem precisar acionar a Quantiga."
Julho de 2025
Thiago Oliveira
CTO · Marketplace de Artesanato · Campinas, SP
"Tecnicamente, o trabalho foi sólido. A integração com nossa stack foi mais rápida do que eu esperava. O único ponto de melhoria seria ter mais opções de visualização no relatório de desempenho, mas entendemos que isso pode vir no retainer."
Junho de 2025
Como o processo funcionou na prática
Loja de Moda Feminina — São Paulo
Revisão + Motor · 6 semanas no totalSituação inicial
Catálogo de 2.200 produtos com alta rotatividade. A vitrine da home e das páginas de categoria não refletia o comportamento real de navegação — muitos clientes saíam sem encontrar itens complementares.
O que foi feito
A Revisão identificou três pontos prioritários. O Motor configurou trilhos de "itens frequentemente comprados juntos" e ordenação dinâmica por categoria, integrados à plataforma Nuvemshop da loja.
Resultados em 60 dias
Taxa de clique nos trilhos de recomendação: 8,4%. Cobertura de catálogo nas vitrines saltou de 12% para 38% dos produtos ativos. A equipe passou a atualizar as vitrines de datas comemorativas sem acionar suporte externo.
E-commerce de Eletrônicos — Curitiba
Retainer contínuo · desde Fevereiro de 2025Situação inicial
Motor de recomendação já rodando, mas sem ajuste desde a implementação inicial feita por outra empresa. Os trilhos mostravam produtos descontinuados e a lógica não acompanhava mudanças no mix.
O que foi feito
O Retainer iniciou com uma auditoria da configuração existente. Nos meses seguintes, foram feitos ajustes mensais incluindo filtros de estoque, atualização de pesos por categoria e adaptação para a campanha de Dia dos Pais.
Situação atual
Nenhum produto descontinuado nos trilhos desde Março. Taxa de visualização das recomendações subiu 21% no período. A equipe recebe relatório mensal antes da reunião de revisão — o que economiza tempo de alinhamento.
Pet Shop Online — Porto Alegre
Revisão somente · entrega em 10 diasSituação inicial
Loja com 4.200 itens considerando investimento em recomendação, mas sem clareza sobre quais dados estavam disponíveis e se o volume de acessos mensais era suficiente para personalização funcionar bem.
O que foi feito
A Revisão avaliou os dados disponíveis na plataforma e identificou que o volume de sessões era suficiente para recomendações por comportamento de navegação, mas insuficiente para personalização individual por usuário.
Resultado da revisão
O relatório definiu claramente o que era viável agora e o que exigiria crescimento de base. A loja usou o mapa para negociar internamente a prioridade do projeto — e voltou para o Motor dois meses depois.
lojas atendidas no Brasil
avaliação média dos projetos
anos de experiência em e-commerce BR
conformidade em 100% dos contratos
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Telefone
+55 19 99504-2687Endereço
Rua Coronel Quirino 1584
Campinas, SP — 13025-002
Horário
Seg–Sex: 09h–18h
Sáb: 09h–13h
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